Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных информационно-консультационных услуг

Настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: http://www.galkinlab.ru (далее – «Сайт»), является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Галкина Павла Романовича (ИНН: 502009978747, ОГРНИП: 325480000012562), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес неограниченного круга дееспособных физических лиц, достигших возраста 18 лет и заинтересованных в получении платных информационно-консультационных услуг, основным форматом которых являются онлайн-сессии с Исполнителем и сопровождающие материалы, представленные на Сайте (далее – «Заказчик»).
Настоящая Оферта составлена в соответствии со ст. 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации и является договором присоединения, условия которого принимаются Заказчиком путём совершения им действий, указанных в настоящей Оферте.
Акцептом настоящей Оферты (безусловным принятием её условий) считается осуществление Заказчиком оплаты выбранного курса по реквизитам, указанным на Сайте. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает своё полное согласие и принятие всех условий настоящей Оферты без исключений и оговорок. С момента зачисления оплаты на счёт Исполнителя договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу не определён Исполнителем отдельно. Действующая редакция Оферты всегда доступна на Сайте.
В случае несогласия с условиями настоящей Оферты или её новой редакцией, Заказчик обязан воздержаться от оплаты услуг и не использовать материалы и ресурсы Исполнителя.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — интернет-ресурс, администрируемый Исполнителем, расположенный в сети Интернет по адресу: http://www.galkinlab.ru содержащий информацию об услугах, порядке их оказания, стоимости, порядке оплаты, условия настоящей Оферты, а также иные сведения, имеющие значение для сторон. Сайт используется Исполнителем для информирования Заказчиков, заключения договора, размещения Контента и взаимодействия в рамках оказания услуг.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Галкин Павел Романович (ИНН 502009978747, ОГРН 325480000012562), осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, оказывающий Заказчику платные информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, выразившее намерение получить Услуги Исполнителя, совершившее акцепт настоящей Оферты путём её оплаты, тем самым заключившее с Исполнителем договор возмездного оказания услуг в порядке, установленном статьями 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги — совокупность действий, оказываемых Исполнителем в интерактивном формате — преимущественно посредством онлайн-сессий — с целью консультирования, наставничества и практической отработки навыков в выбранной теме. Услуги могут сопровождаться вспомогательными материалами (видео, шаблоны, задания), но не сводятся к самостоятельному изучению курсов.
Курс — структурированная программа, разработанная и предоставляемая Исполнителем, включающая последовательность онлайн-сессий, проводимых Исполнителем в индивидуальном или групповом формате, с возможным предоставлением дополнительных материалов — для поддержки практической работы Заказчика.
Онлайн-сессия (занятия) — форма интерактивного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком посредством видеосвязи (Zoom, Skype, Telegram, WhatsApp и иные мессенджеры), включающая обучение, консультирование, проведение практик, разбор заданий и предоставление обратной связи. Онлайн-сессии могут проводиться индивидуально или в группе.
Контент — совокупность информационных и учебно-методических материалов, предоставляемых Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь: видеолекциями, текстовыми файлами, презентациями, шаблонами, чек-листами, упражнениями, домашними заданиями, записями вебинаров и другими средствами обучения.
Оплата — добровольное перечисление Заказчиком денежных средств в счёт оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, указанных на Сайте, с использованием безналичного расчёта (через платёжные системы, банковский перевод, онлайн-эквайринг и иные способы, поддерживаемые Исполнителем). Оплата считается произведённой с момента зачисления средств на расчётный счёт или платёжный инструмент Исполнителя.
Рассрочка — форма поэтапной оплаты Услуг Заказчиком, возможная при согласовании с Исполнителем либо при заключении отдельного договора с банком-партнёром. В случае оформления рассрочки через банк, возврат денежных средств Заказчику осуществляется с учётом положений, установленных в кредитном договоре между Заказчиком и соответствующим банком.
Заморозка — предоставляемая Заказчику возможность временной приостановки участия в Курсе на срок не более 30 (тридцати) календарных дней, при наличии уважительных причин (болезнь, командировка, семейные обстоятельства и т.п.), подтверждённых соответствующими документами. Период заморозки не засчитывается в срок прохождения Курса.
Отказ от занятия — одностороннее уведомление Заказчиком Исполнителя об отмене участия в конкретной онлайн-сессии не менее чем за 2 (два) часа до её начала. В случае своевременного отказа, занятие не считается проведённым, оплата сохраняется и возможно его перенесение. При нарушении срока уведомления занятие считается проведённым.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящая Публичная оферта определяет условия и порядок оказания информационно-консультационных услуг, предоставляемых Индивидуальным предпринимателем Галкиным Павлом Романовичем (ИНН: 502009978747, ОГРНИП: 325480000012562), в рамках проекта «Лаборатория коучинга Павла Галкина» на возмездной основе и в дистанционном формате с использованием сети Интернет.
1.2. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику индивидуализированных онлайн-сессий, направленных на консультирование, разбор кейсов и практическую проработку навыков в рамках тематических программ, выбранных Заказчиком. Основные направления программ включают:

Тайм-менеджмент;
Руководитель отдела продаж (курс о построении команды и увеличении прибыли через продажи);
Менеджер по продажам;
Ораторское мастерство;
Бизнес-консалтинг.

1.3. Форматы оказания Услуг могут включать:

Индивидуальные и/или групповые онлайн-сессии с использованием видеосвязи;
Предоставление материалов: видеоуроки, записи, файлы, чек-листы, практические задания;
Вебинары, мастер-классы, онлайн-клубы и иные форматы;
Асинхронную обратную связь и сопровождение через платформы и/или мессенджеры.

1.4. Конкретные условия участия в программе (продолжительность курса, периодичность и длительность одного занятия, формат, стоимость, состав тем, наличие возможности заморозки и условия возврата) доводятся до сведения Заказчика до оплаты (акцепта) и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.5. Услуги оказываются в рамках информационно-консультационной деятельности и не являются образовательными услугами, подлежащими лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Документы государственного образца о прохождении обучения не выдаются. По итогам может быть выдан электронный сертификат участия, не имеющий юридической силы официального документа об образовании.
1.6. Услуги предоставляются лично Исполнителем и/или с привлечением квалифицированных специалистов (коучей, модераторов, техподдержки и др.) без необходимости отдельного согласования с Заказчиком.
1.7. Настоящая Оферта распространяется на все действующие и будущие курсы и услуги, размещённые на официальных ресурсах Исполнителя. Оплата Услуг означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать и провести для Заказчика онлайн-сессии в соответствии с условиями выбранного Тарифа, в том числе предоставить:
• доступ к онлайн-сессиям (индивидуальным и/или групповым), являющимся основной формой оказания Услуг;
• сопровождение, консультации и обратную связь в рамках выбранной программы;
• при наличии — вспомогательные материалы (видеоуроки, чек-листы, упражнения, методические файлы), направленные на поддержку и закрепление результатов онлайн-взаимодействия;
• при необходимости — доступ к интерактивным элементам (задания с обратной связью, тренажёры и иные инструменты), не являющимся самостоятельным предметом оказания Услуг, а служащим дополнением к основным сессиям.
2.1.2. Обеспечить Заказчику понятные инструкции по подключению к обучающим платформам и коммуникационным каналам (мессенджеры, личный кабинет и т.п.), а также оказать техническую поддержку в разумных пределах при возникновении затруднений.
2.1.3. Размещать на Сайте актуальную и достоверную информацию о составе, содержании, стоимости и условиях прохождения Курсов.
2.1.4. Уведомлять Заказчика об изменениях в существенных условиях оказания Услуг (график, формат, доступ) не менее чем за 2 (два) календарных дня до вступления таких изменений в силу, за исключением форс-мажорных и технически обоснованных случаев.
2.1.5. Оказывать Услуги надлежащего качества, добросовестно и в рамках заявленного функционала курса, а также прилагать разумные усилия к урегулированию спорных ситуаций.
2.1.6. Обеспечить защиту, конфиденциальность и надлежащую обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
2.1.7. В случае невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, незамедлительно уведомить Заказчика и произвести возврат денежных средств за фактически неоказанные Услуги в установленном порядке.

2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Самостоятельно определять и пересматривать структуру, содержание и продолжительность Курсов, а также формат, порядок и технические средства оказания Услуг, исходя из профессионального усмотрения, технических возможностей и целей обучающей программы.
2.2.2. Вносить изменения в состав, наполнение и формат Курсов (в том числе в график доступа, интерактивные элементы, список тем и т.п.) с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 2 (два) календарных дня по предоставленным контактным данным, если иное не вызвано экстренными обстоятельствами.
2.2.3. Требовать от Заказчика полной и своевременной оплаты Услуг, в том числе в случаях использования рассрочек через платёжные системы, банки или иные согласованные способы.
2.2.4. Временно приостанавливать или окончательно ограничивать доступ Заказчика к материалам Курса и/или онлайн-сессиям в случае просрочки оплаты, нарушения условий настоящей Оферты, а также при обнаружении признаков неправомерного использования Материалов.
2.2.5. Отказать Заказчику в оказании Услуг и/или досрочно прекратить участие в Курсе без компенсации стоимости в случаях:
· грубого, неэтичного либо агрессивного поведения при взаимодействии с Исполнителем или другими участниками;
· нарушения авторских прав, разглашения материалов Курса третьим лицам;
· распространения заведомо ложной, оскорбительной либо дискредитирующей информации о Курсе, Исполнителе, других участниках обучения.
2.2.6. Осуществлять аудио- и/или видеозапись онлайн-сессий (при их наличии) в целях контроля качества, решения организационных и правовых вопросов, обеспечения доказательств в случае спорных ситуаций.
2.2.7. Использовать в маркетинговых и информационных целях размещённые Заказчиком в процессе прохождения Курса отзывы, комментарии, высказывания и иные материалы, в том числе фрагменты видеовключений, без выплаты вознаграждения и без отдельного согласования, при условии соблюдения требований к персональным данным.
2.2.8. Публиковать новую редакцию Оферты на Сайте. Такая редакция вступает в силу с момента размещения, если иное прямо не указано в её тексте, и применяется к новым Заказчикам, а также к текущим — в случае продолжения ими участия после даты публикации.
2.2.9. Исполнитель вправе по собственному усмотрению изменять очерёдность подачи тем, состав и последовательность уроков и модулей в рамках Курса, включая перемещение, замену или опережающее предоставление отдельных уроков, если такие изменения, по мнению Исполнителя, способствуют более эффективному усвоению материала или отвечают актуальным потребностям Заказчика. При этом Исполнитель гарантирует предоставление всех заявленных тем и модулей Курса в полном объёме в течение установленного срока обучения.

2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. До совершения оплаты самостоятельно и в полном объёме ознакомиться с программой Курса, его стоимостью, сроками, объёмом предоставляемых материалов и иными условиями участия, размещёнными на Сайте и/или предоставленными Исполнителем в явной форме.
2.3.2. Обеспечивать своевременную и полную оплату стоимости Услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3.3. В случае оплаты в рассрочку через кредитную организацию (банк-партнёр), в случае досрочного расторжения договора, возврат возможен исключительно на счёт, с которого производилась оплата. В случае технической невозможности возврата на указанный счёт, Заказчик обязан предоставить иные платёжные реквизиты по письменному запросу Исполнителя.
2.3.4. Предоставлять достоверные, полные и актуальные персональные данные при оплате и взаимодействии, а также своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении. За последствия, вызванные непредоставлением или недостоверностью данных, ответственность несёт Заказчик.
2.3.5. Не передавать третьим лицам свои данные доступа к материалам Курса, не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Курса в любой форме, без письменного разрешения Исполнителя.
2.3.6. Соблюдать нормы деловой и этической коммуникации при взаимодействии с Исполнителем, а также с другими участниками Курса, воздерживаться от грубых, провокационных или уничижительных высказываний.
2.3.7. Обеспечивать работоспособность и доступность своих контактных средств связи (электронная почта, мессенджеры), своевременно отслеживать входящие сообщения от Исполнителя и оперативно на них реагировать.
2.3.8. В случае возникновения уважительных обстоятельств (болезнь, командировка и иные события, не позволяющие продолжить участие в Курсе), Заказчик обязан уведомить Исполнителя заблаговременно, направив заявление с приложением подтверждающих документов (при наличии). При соблюдении указанных условий допускается «заморозка» участия сроком до 30 (тридцати) календарных дней.

2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом, в оговорённые сроки и объёме.
2.4.2. Обращаться к Исполнителю с вопросами, касающимися доступа, прохождения Курса, работы платформы, оплаты и возврата.
2.4.3. Заказчик вправе отменить участие в занятии (если таковое предусмотрено в Курсе) не позднее чем за 2 (два) часа до его начала. При своевременной отмене Заказчику сохраняется право пройти соответствующее занятие в другой день либо получить возврат стоимости занятия, если это предусмотрено условиями участия.
2.4.4. В случае досрочного прекращения участия по собственной инициативе, Заказчик вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств в части стоимости фактически неоказанных Услуг. Возврат осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, если иное не согласовано Сторонами в индивидуальном порядке.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и размещается на официальном сайте по адресу: http://www.galkinlab.ru. Цена зависит от выбранного Тарифа и указана в российских рублях.
3.2. Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты либо в рассрочку, если такая опция предусмотрена условиями Тарифа. Возможные способы оплаты включают:
· перевод на банковскую карту по номеру телефона, предоставленному Исполнителем;
· перевод на расчётный счёт в Банка;
· оплату через Систему быстрых платежей (СБП);
· оплату через банковские рассрочки;
· иные способы, согласованные Сторонами (в том числе электронные кошельки, онлайн-банкинг, платёжные агрегаторы).
3.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя либо дата подтверждённого получения средств через согласованный способ.
3.4. При оплате в рассрочку через банк (например, карту рассрочки), Заказчик несёт ответственность за исполнение обязательств перед кредитной организацией. При досрочном прекращении участия в Курсе, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в объёме, соответствующем неоказанным Услугам, путём возврата на счёт, с которого была произведена оплата. Если возврат невозможен технически, Исполнитель вправе запросить иные реквизиты.
3.5. Возврат производится только за неоказанные Услуги. Возврат за уже оказанные Услуги или за пропущенные занятия, если они не были отменены Заказчиком в установленный срок, не осуществляется.
3.6. Исполнитель не несёт ответственности за возможные сбои в работе платёжных систем, банков и операторов связи, через которые производится оплата.
3.7. Все платежи должны производиться с соблюдением предоставленных инструкций, включая точное указание реквизитов и назначения платежа. За ошибки, допущенные Заказчиком при оплате, Исполнитель ответственности не несёт.
3.8. Исполнитель вправе изменить стоимость Услуг в одностороннем порядке путём размещения новой информации на Сайте. Обновлённые цены применяются только к будущим оплатам и не затрагивают уже оплаченные периоды.
3.9. Исполнитель вправе проводить акции и устанавливать специальные условия и цены. Заказчики, оплатившие Услугу до начала акции, не имеют права требовать компенсации или возврата разницы в цене.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно знакомится с информацией, размещённой на официальном сайте Исполнителя http://www.galkinlab.ru, выбирает подходящий Курс и производит оплату в соответствии с размещёнными реквизитами и условиями Тарифа.
4.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся факт оплаты Заказчиком выбранного Курса. С момента подтверждения поступления оплаты на счёт Исполнителя между Сторонами считается заключён договор на условиях, указанных в данной Оферте.
4.3. В течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по указанному при оплате адресу электронной почты или в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.), и направляет:
· материалы Курса (видеоуроки, задания, файлы);
· доступ к онлайн-платформам и тренажёрам (если предусмотрено);
· график онлайн-включений (при наличии).
4.4. Занятия проводятся в оговорённые сроки в формате видеосвязи (Zoom, Telegram, Google Meet или аналогичные платформы). Время и дата проведения заранее размещаются на сайте.
4.5. Заказчик обязан указать достоверные контактные данные при оплате (ФИО, e-mail, телефон, мессенджеры). В случае невозможности связи по указанным данным ответственность за последствия несёт Заказчик.
4.6. Заказчик вправе отменить участие в запланированном онлайн-занятии не позднее чем за 2 (два) часа до его начала. В этом случае занятие сохраняется за Заказчиком и может быть перенесено по договорённости.
4.6.1. При несвоевременной отмене или неявке Услуга считается оказанной и не подлежит повторному проведению или компенсации, за исключением уважительных причин (болезнь, форс-мажор и т.п.), подтверждённых Заказчиком.
4.7. Доступ к материалам Курса предоставляется в объёме, установленном выбранным Тарифом, и действует в течение всего срока прохождения программы. Срок исчисляется с момента направления материалов или открытия доступа Заказчику.
4.8. Исполнитель вправе самостоятельно определять формат и порядок предоставления материалов (весь курс сразу либо поэтапно — по мере прохождения, модулями, блоками и т.д.), в зависимости от специфики конкретной программы.
4.9. В случае уважительных причин (болезнь, отпуск, командировка и т.п.), подтверждённых документально или в переписке, Заказчик имеет право приостановить участие в Курсе, оформив «заморозку» на срок до 30 (тридцати) календарных дней. Продление осуществляется однократно, либо по согласованию сторон.

5. ПОРЯДОК ПРИЁМА УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. В силу специфики предоставляемых Услуг, оказываемых в дистанционном формате, акт сдачи-приёмки Сторонами не составляется.
Фактом надлежащего исполнения обязательств Исполнителя признаются:
• проведение онлайн-сессий (индивидуальных и/или групповых) в соответствии с условиями выбранного Тарифа, включая консультации, разбор кейсов, наставничество, практики, вебинары и иные формы интерактивного взаимодействия;
• предоставление Заказчику обратной связи и сопровождения в рамках оказания Услуг;
• при наличии — направление дополнительных материалов (заданий, методических материалов, записей), которые носят вспомогательный характер и используются для поддержки живого взаимодействия.
5.2. По завершении Курса, а именно после окончания срока доступа к материалам и/или завершения предоставления всех предусмотренных программой элементов (материалов, коуч-сессий, обратной связи и прочего), Услуги считаются оказанными в полном объёме, за исключением случаев, когда Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней с момента окончания Курса направил мотивированные письменные возражения в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящей Оферты.
5.2.1. Отсутствие таких возражений в установленный срок означает, что Услуги приняты Заказчиком без замечаний, в полном объёме и надлежащего качества. Данный факт является основанием для окончательного исполнения обязательств Исполнителя без оформления отдельного акта приёма-передачи.
5.3. В случае, если Заказчик произвёл оплату, но не воспользовался предоставленным доступом к Курсу и/или не явился на занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными в полном объёме. Возврат денежных средств в таких случаях не производится.
5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора (Оферты) в одностороннем порядке при соблюдении следующих условий одновременно:
· на момент получения соответствующего заявления от Заказчика доступ к материалам Курса не был предоставлен;
· и ни одно занятие не было проведено по инициативе Исполнителя.
5.4.1. При соблюдении указанных условий возврат денежных средств осуществляется в размере 100% от уплаченной суммы.
5.4.2. Заявление о возврате направляется в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящей Оферты.
5.5. В случае, если оказание Услуг уже начато (доступ к материалам открыт, занятия проводились), Заказчик вправе потребовать частичный возврат денежных средств, пропорционально неоказанным Услугам. Расчёт подлежащей возврату суммы осуществляется по формуле:
Z = X − (Y × N)
где:
Z — сумма возврата,
X — фактически уплаченная сумма,
Y — стоимость одного занятия (или иного условного элемента Курса),
N — количество оказанных Услуг.
5.6. Возврат денежных средств возможен исключительно Заказчику, на банковский счёт, с которого была произведена оплата, либо на иные реквизиты, письменно согласованные Сторонами.
5.7. Заявление на возврат составляется в письменной форме, подписывается Заказчиком и направляется на адрес электронной почты Исполнителя. Заявление должно содержать:
· ФИО Заказчика,
· паспортные данные,
· контактную информацию (телефон, email),
· дату и способ оплаты,
· обоснование возврата (причина отказа),
· банковские реквизиты для возврата.
5.8. Исполнитель в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения корректного заявления направляет Заказчику письменный ответ о принятом решении. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты такого решения.
5.9. С момента фактического возврата денежных средств (полного или частичного) Заказчику:
· аннулируется доступ ко всем материалам Курса;
· Заказчик утрачивает право на участие в будущих запланированных занятиях;
· договор считается прекращённым в части, соответствующей объёму возвращённого платежа.
5.10. Срок подачи заявления на возврат составляет не более 3 лет с момента оплаты. По истечении данного срока требование о возврате считается пропущенным, и Исполнитель освобождается от соответствующих обязательств.
5.11. По мотивированному письменному обращению Заказчика и при наличии уважительных причин (болезнь, отпуск, командировка и иные обстоятельства, препятствующие обучению), Исполнитель вправе:
· приостановить оказание Услуг («заморозка») на срок до 30 календарных дней;
· перенести даты индивидуальных занятий;
· предоставить Заказчику продление доступа к материалам Курса на разумный срок.
Решение о возможности и сроках продления/заморозки принимается Исполнителем индивидуально, с учётом обстоятельств и объёма оставшихся Услуг.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Услуг Заказчиком по обстоятельствам, находящимся вне контроля Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
· отсутствием или нестабильностью интернет-соединения у Заказчика;
· использованием устаревших или неисправных технических средств (устройств, программного обеспечения);
· техническими сбоями в работе платёжных систем;
· перебоями в работе телекоммуникационных, энергетических или иных смежных инфраструктур.
В указанных случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат полной оплате.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное неудовлетворение Заказчика качеством, форматом или содержанием Услуг, если они соответствуют описанию, размещённому на Сайте. Несоответствие личным ожиданиям, вкусам, стилю подачи и пр. не является основанием для возврата оплаты.
6.3. Все предоставляемые в рамках Курса материалы, рекомендации, комментарии и иные сведения носят информационно-консультационный характер и не являются индивидуальной профессиональной рекомендацией. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата (включая повышение дохода, карьерный рост, и пр.), так как их достижение зависит от субъективных факторов, не зависящих от Исполнителя.
6.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за применение полученной информации на практике. Результаты применения зависят от личных обстоятельств Заказчика, включая уровень подготовки, мотивацию и усидчивость.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за любые косвенные, репутационные или финансовые последствия, наступившие в результате некорректного или недобросовестного использования материалов Курса Заказчиком.
6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с настоящей Офертой, ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости Услуг, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактических расходов. Компенсация возможна только в части реального ущерба. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
6.7. Все материалы Курса (видео, тексты, методические пособия, тесты, тренажёры, структура Курса) являются объектами авторского права Исполнителя. Их воспроизведение, копирование, передача третьим лицам, распространение и любое коммерческое использование запрещены без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.8. В случае установления факта доступа третьих лиц к материалам Курса, организованного по вине или с ведома Заказчика, Исполнитель вправе потребовать взыскания штрафа в размере однократной стоимости соответствующего Курса. Нарушение признаётся грубым и умышленным.
6.9. Указанный в п. 6.8 штраф подлежит уплате в досудебном порядке в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Заказчику требования на адрес электронной почты. В случае отказа или игнорирования требования Исполнитель оставляет за собой право обратиться за защитой своих прав в суд.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все исключительные права на любые материалы, используемые или предоставляемые в рамках оказания Услуг, включая: видеолекции, тексты, презентации, упражнения, тренажёры, вебинары, методические разработки, структуру Курса, оформление заданий, раздаточные и вспомогательные материалы принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Акцепт настоящей Оферты предоставляет Заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на личное использование Материалов исключительно в рамках прохождения Курса. Это право не подлежит передаче третьим лицам и не может быть использовано вне целей обучения.
7.3. Заказчику запрещается использовать Материалы, полученные в рамках Курса, в коммерческих целях, а также:

копировать, воспроизводить или распространять Материалы полностью или частично;
публиковать или выкладывать их в общий доступ (включая сайты, соцсети, мессенджеры);
использовать их для создания производных обучающих, информационных или коммерческих продуктов.

7.4. Интеллектуальной собственностью Исполнителя также являются:

тексты электронных писем, включая автоматические и рекламные рассылки;
структура и логика Курсов;
элементы дизайна и оформления обучающих платформ;
логотипы, графические элементы и иные элементы фирменного стиля.

7.5. Заказчику прямо запрещается:

использовать Материалы вне рамок личного обучения;
предоставлять к ним доступ третьим лицам;
распространять записи онлайн-встреч, фрагменты материалов или иные элементы Курса в любой форме.

7.6. Любое нарушение настоящего раздела расценивается как грубое нарушение условий Оферты, влечёт за собой ответственность Заказчика, в том числе в форме:

выплаты убытков;
компенсации морального вреда;
уплаты штрафа в размере, установленном в разделе 6 настоящей Оферты;
подачи судебного иска о защите авторских прав.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

8.1. Стороны обязуются не раскрывать и принимать разумные меры по защите от несанкционированного доступа третьих лиц к информации, полученной в рамках исполнения настоящей Оферты. К такой информации относятся, в том числе: сведения о содержании и методиках обучения, доступы к материалам, личная переписка, а также иные данные, имеющие конфиденциальный характер.
8.2. К конфиденциальной информации, в частности, относятся:
· любая информация о содержании, структуре и методике Курса, не размещённая в открытом доступе;
· персональные данные Заказчика;
· обучающие материалы, инструкции, алгоритмы, тексты уроков, шаблоны, видеоуроки;
· переписка и иные формы взаимодействия Сторон в рамках оказания Услуг.
Заказчик обязуется не разглашать указанную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальную информацию в тайне, не использовать её в ущерб друг другу и не передавать третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняются в силе бессрочно, в том числе после завершения оказания Услуг и прекращения действия настоящей Оферты.
8.5. Конфиденциальной не считается информация, которая:
· была получена получающей Стороной на законных основаниях до момента её передачи и без нарушения режима конфиденциальности;
· стала общеизвестной без нарушения условий настоящей Оферты;
· была передана третьим лицам с письменного согласия предоставившей её Стороны;
· подлежит раскрытию по закону или по требованию государственных органов — при этом другая Сторона должна быть незамедлительно уведомлена о таком раскрытии.
8.6. В случае нарушения обязательств по сохранению конфиденциальной информации, виновная Сторона обязуется уплатить штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный факт разглашения, а также возместить другой Стороне причинённые убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
8.7. Раскрытие конфиденциальной информации органам государственной власти допускается только в объёме и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с обязательным уведомлением другой Стороны.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением, изменением, расторжением или толкованием положений настоящей Оферты, подлежат разрешению путём переговоров и деловой переписки.
9.2. Стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензия должна быть рассмотрена Стороной, её получившей, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Ответ должен быть направлен в письменной форме с обоснованием позиции.
9.3. В случае, если спор не урегулирован в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии, любая из Сторон вправе обратиться в суд. Подсудность определяется по месту государственной регистрации Исполнителя.
9.4. Стороны признают юридическую силу документов и переписки, осуществляемых посредством электронной почты, указанных при взаимодействии, а также в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.), как надлежащих и допустимых доказательств в случае судебного разбирательства.
9.5. Скриншоты и текстовая переписка, произведённые с официальных (заявленных при регистрации или взаимодействии) контактов Сторон, признаются достоверными доказательствами по делам, вытекающим из исполнения настоящей Оферты.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте http://www.galkinlab.ru и действует бессрочно до момента её отзыва либо опубликования новой редакции Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте. Если иное не указано, изменения вступают в силу с момента публикации.
10.3. В случае несогласия Заказчика с изменениями условий Оферты, он обязан прекратить использование Услуг. Продолжение пользования Услугами означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
10.4. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящей Оферты, направив соответствующее уведомление Исполнителю. Услуги считаются прекращёнными с момента получения уведомления. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями, установленными в разделе 5 настоящей Оферты.
10.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Заказчику в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой (в том числе в случае нарушения Заказчиком условий, регламентов или обязательств).

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Галкин Павел Романович
ИНН: 502009978747
ОГРНИП: 325480000012562
Электронная почта: info@galkin-lab.ru